皮肤管理
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从零开始-皮肤管理店如何吸引客户呢?

发布日期:2019-05-14 09:14:40

  对于新开的皮肤管理中心基本上都是从“0”开始,手上没有客户资源和经营经验,那么,皮肤管理工作室的客户该从哪里来呢?

  其实前期没有客户,我们可以从这些做起:朋友以及朋友介绍。皮肤管理店周边人群。团购平台吸纳客户。

  门店装修时,即可在朋友圈、QQ空间、微博等社交平台做店内装修实时跟踪报道的预热宣传,为门店开业做铺垫。


  一.朋友以及朋友介绍

  朋友圈内基本都是知根知底的朋友、同学、亲戚等,互相熟悉、信任度高。我们可通过朋友圈小活动,带动朋友转发分享,推动门店影响范围。

  比如:1.XXX新店开张,优惠大酬宾!转发本文到朋友圈,在当天积赞30个赞,即可免费领取XX面膜一盒或免费体验小气泡管理;而且转发本文到朋友圈,进店消费可抵用XXX元;提高客户二次转化率。备注:礼物要使用有价值,需要进店领取;引导客户进店。

  2.XXX皮肤管理工作,即将开业!可集赞逢“位数8”抽奖,免费体验的小气泡体验卡,所有参与点赞活动客免费领取店内优惠抵用券,引导客户进店。

  二.皮肤管理店周边人群

  皮肤管理工作室的辐射范围大约在5公里左右的周边客户。我们可以主动将她们挖掘出来,并引导进店。

  1.小区交流群、同学群、同城群、家长群等,转发门店活动信息,让周边人群知道我们皮肤管理工作室即将开业,赠送免费体验项目或领小礼品。发完广告后,记得附上红包,避免群主被踢,而且可带动群的活跃度,让更多人看到。

  2.小区赞助活动或者周边门店合作(像美发店、美甲店……),社区免费检测皮肤或免费体验项目,同时赠送优惠抵用券,快速打开市场。

  3.周边密集人群地方发宣传单、摆摊推广。开业前,即可以提前在周边商场附近、公园附近以及繁华地段发传单,并详细介绍门店情况和开业活动,凭宣传单页或体验卡,开业时可免费体xx项目或领取xx礼品,最好能留下联系方式,开店时通知客户进店领礼品。

  如果是门店前发宣传单,按左边客户过来,右手发传单即可拦住客户,让客户逗留更能增加客户进店概率;右手客户,左手发。

  三.团购平台吸纳客户

  很多新开店用团购拼团吸纳客户并不太理想,但随着时间的沉淀,客户下单次数多和评价多后,将会吸引新客户进店越多。

  我们可提前在美团、大众点评等团购开启新店开业活动,优惠大酬宾!或者拼团活动,吸引客户。团购平台店内装修要好看,更有吸引力,最好有真实案例或小视频分享,促进客户了解店内情况和项目,以及提高客户信任度。

  不管是哪个平台的拼团活动,都要开启失败团发放优惠券,以此对粉丝进行二次营销,提高店铺转化率。

  如提高拼团成团率,建议开启“直接参团”功能。

  四.自媒体平台宣传

  用目前流量多的短视频平台(抖音、西瓜视频……)或者简书、小红书、博客等都是年轻人集聚地,高质量的客户做管理小视频或护肤小知识,很可能引发网络爱美女生转发与点评,极大推动门店影响范围。注意:内容要坚持不断更新,有趣有知识,能说出普遍女生心里话引起共鸣。

  比如:皮肤管理店可以尝试注册抖音号,而且抖音有当地城市定位,简单说就是周边潜在人群也可以看到。我们可以把客户做管理的小视频发上去(注意隐私),吸引周边意向人群,为门店引流。

  以上拓客方法,可以让客户进店体验管理,但想要留住客户,则皮肤管理工作室需要够专业,能解决客户皮肤问题,做好服务,自然会给门店带来更多新客户。

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