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皮肤管理如何管理店面会员?

发布日期:2019-06-17 11:40:04

  皮肤管理如何管理店面会员?如何能留住自己的顾客,成为每个加盟店老板头疼的问题.搭建自己的客户网没有捷径,通过时间的不断积累是的方法.,尤其是在皮肤管理这个行业当中,让顾客慢慢的信任你的品牌才能建立起强大的客户网.

  "唯美召香皮肤管理"的小编今天详细为你介绍:如何在皮肤管理行业迅速的建立起属于自己客户网!

  一:了解顾客

  了解客户的每一个信息,包括他的姓名、年龄、职业、家庭、丈夫、孩子等等,只要是你可以索取到的信息越多越好,通过这些信息了解客户的喜好,并将这一切全部记录下来,好的情况是,下次她再来的时候,你可以准确的说出她的小孩上几年级!

  二:管理顾客

  将这些资料分文别类的记录下来,针对不同的人,用不同的方式沟通,简单的方法就是模仿顾客,让顾客觉得你很亲切,她就很愿意在第二次需要做皮肤管理的时候到你这来,甚至带着朋友一起来!

  三:绑住顾客

  当店面有活动的时候,就以打电话或是发信息的方式通知每一位顾客,并在通话时抓住顾客的特点,对症下药,尽量说些适合她的活动内容和优惠政策,当与客户建立一定的信任度后,可以邀请客户办理本店面的会员卡.

  客流量是一家店面的命脉,抓住客流量才能保证店面的正常盈利.

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