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皮肤管理店改变现状,吸引更多的顾客的妙招

发布日期:2019-07-18 12:11:28

  让我们纠其的原因,就是没有稳定的客源。现在做生意忌讳的就是,在店等待客户主动来上门,那是非常难改变现状的。我们应该怎么做呢?从根本出发,做到以下几点,彻底改善门店形象,吸引客户到店。

皮肤管理店改变现在的状态,吸引更多的顾客的妙招

  1、门店布置,树立良好形象

  根据专业人士调查显示,超过百分之五十的皮肤管理门店形象比较差。它们主要的原因的是,柜台没有统一的形象,墙面装修,以及产品陈列混乱等造成门店形象非常的差。皮肤管理老板只需从店外到店内重新布置就行了,没有必要重新去窗修。门面要时时刻刻要整洁干净,撤掉陈旧柜台,给客户耳目一新的感觉,并用简单绿植点缀。灯光要暖和,不能太过于暗淡,而使店内昏暗,这样容易失去客户。

  客户进店,首先会看到的是产品陈列柜所吸引。客户会通过产品陈列柜,基本了解门店的项目和店员的荣誉。如果陈列柜过于陈旧,或者产品排列没有秩序感,就会很容易给客户留下不好的印象。所以要每时每刻都要保持陈列柜的整洁和产品整齐,适当用小工艺品点缀也是不错的。

  至于门店的卫生,要随时桌面整洁,仪器,无粉尘及产品用完及时消毒归位;尤其是卫生间不仅要干净,还要让它没有异味,可以喷一些大众喜欢的香水。

  2、营造氛围,创造人气

  店内忙碌又热闹的店内氛围,可以直接从感官上来吸引客户进店消费。想要营造门店氛围,

  可以从门店灯光和音乐入手。灯光以暖色光(3300k),少用白光(5000k以上),搭配轻音乐,令客户感到贴心。如果店内没有客户进店消费时,也要营造出一份忙碌,快乐的工作样子,不能在店里面玩手机或者睡觉。这样做是为突出店员在积极的工作,团队的合作等吸引客户进店。

  3、活动营销,吸引意向客户

  做营销活动并不只是为了提升业绩,重要的是为了吸引有意向的客户来消费,并通过专业的服务,把她们留下来。营销活动要提前策化好。根据活动主题,选择合适管理项目作为本次活动的优惠项目。像夏季以补水,美白及晒后修复为主。

  活动宣传上,可以借助微信,朋友圈,会员群,QQ,团购网等平台,提前宣传,扩大活动影响范围。当天,门店前或者前台要摆放活动展架,并选择人流量较大的地方(交通枢纽,小区等)发传单,引导客户进店。

  4、专业服务,客户二次消费

  让客户留在店内消费,是皮肤管理门店一直追求的目标。想要留住她们,你就需要提供比别人家门店更专业,更贴心的服务。皮肤管理师不仅要通过专业的皮肤管理技术,彻底改善客户的皮肤问题,让客户信任你,而且还要通过服务礼仪和细节,令客户感受门店的温馨和时刻为她们着想。

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