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发布日期:2018-08-08 14:32:41
今天唯美召香谈皮肤管理顾客发生了哪些变化,抓准这些人的需求,经营好皮肤管理店铺。
女性消费逻辑:赚钱,变美,显现目前消费群体的特征,从单纯的社会地位提升,到通过努力实现财务自由,从保守的思想到独行的做事风格,从天然美到做自己喜欢的样子,懂的爱自己,你会发现用粗放式的营销去对待顾客,并没有什么用(很多机构在定位的过程中依然是很多爱美女性)。
针对细分群体的个性需求深耕细作有机会,(有没有想过为什么很多机构要体现个性化定制),营销的方式上也从顾客应该消费这些项目到顾客到底喜欢那些项目的转变,就是很多人会经常提到的以顾客为重心,但是很多人并没有理解并践行。
顾客需求发生了哪些变化?
女性对于美的追求从简单的美容到科学的变美,从盲目选择化妆品到逐渐去了解分析产品成分,从相信广告到关注口碑,目前互联网发展的情况,基于网上口碑和朋友推荐而消费的习惯比盲目选择多。
因为人性中本身懒,而年轻消费群体把懒发挥的好,利用人性中的懒,已经催生出很多行业厉害的机构,比如因为懒的出去吃饭(要睡觉要娱乐)而选择外卖,因为距离近而懒的走,就选择共享单车,因为懒的去自己盲目选择,就去朋友介绍的机构去美容等,所以基于顾客需求的变化,在营销战略规划上如何接近你的目标群体并能满足需求建立长期的连接很重要。作为皮肤管理经营者不能因为懒的去思考,就盲目的经营皮肤管理门店。所以皮肤管理店铺也要跟着时代走。
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